Service Qualimetrics: the QUALITOMETRO II method / Franceschini, Fiorenzo; Rossetto, Sergio. - In: QUALITY ENGINEERING. - ISSN 0898-2112. - 12, n.1,:(1999), pp. 13-20.

Service Qualimetrics: the QUALITOMETRO II method

FRANCESCHINI, FIORENZO;ROSSETTO, SERGIO
1999

1999
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