Forecasting demand from heterogeneous customers / Kalchschmidt, M; Verganti, R; Zotteri, Giulio. - In: INTERNATIONAL JOURNAL OF OPERATIONS & PRODUCTION MANAGEMENT. - ISSN 0144-3577. - 26:5-6(2006), pp. 619-638. [10.1108/01443570610666975]
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https://hdl.handle.net/11583/1661712
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